Если не работает тачпад и традиционная перезагрузка компьютера не помогает, можно выполнить несколько простых действий для решения проблемы.
Активация с помощью функциональных клавиш Fn + F(x)
Обычно кнопка Fn расположена второй слева в нижнем ряду клавиш клавиатуры. Иногда понять какая кнопка F1-F12 отвечает за включение/отключение сенсорной панели помогает пиктограмма на клавише, обычно это значок перечеркнутого тачпада. Для продуктов компании Lenovo характерны следующие сочетания:
- Fn + F8 – наиболее распространенный вариант
- Fn + F6
- Fn + F5 – встречается реже
ВАЖНО: Этот способ может не работать в случаях:
- Если у вас не установлены драйверы отвечающие за использование горячих клавиш (Для Леново, обычно Hotkey Features Integration)
- Если кнопка Fn настроена «наоборот», то есть отключена функция LockFn, тогда стоит попробовать просто клавишу F8, F6 или F5, без использования функциональной клавиши Fn
Через интерфейс Windows
- Зайдите в «Панель управления», выберите просмотр в виде «Крупные значки»
- Найдите пункт «Мышь» и щелкните по нему левой кнопкой мыши.
- В открывшемся окне необходимо выбрать вкладку «Параметры устройства». Если такой нет, попробуйте поискать «ELAN» или «ClickPad».
- В списке устройств выделите устройство (вероятнее всего оно будет единственным) и нажмите кнопку «Активировать устройство». При желании, можно установить или убрать флажок «Отключение при подсоединении внешней USB-мыши». Если галочку убрать, тачпад не будет отключаться при работе с обычной мышью.
Еще в Windows 10 управление сенсорной панелью находится в «Параметры Windows»:
- Нажмите сочетание клавиш Win + X (либо через любой другой известный вам метод) и выберите из списка пункт «Параметры»
- Перейдите в пункт «Устройства» и в нем, на панели слева, выберите «Сенсорная панель»
В этом меню можно включить/отключить тачпад, а также настроить его чувствительность, касания и жесты.
Исправить настройки BIOS
Этот пункт применим не ко всем моделям ноутбуков Lenovo, в некоторых эта опция отсутствует либо находится в другом разделе. В таком случае может помочь обновление прошивки BIOS на более свежую.
- Войдите в BIOS (инструкция как войти в БИОС)
- Перейдите в раздел меню «Advansed» (либо «Config» > «Keyboard/Mouse») вашего BIOS.
- Для пункта «Internal Porting Device» (Возможен вариант «Internal Device Setting», «Trackpad» или подобный) выберите значение «Enabled»
- Поднимитесь в основное меню BIOS и сохраните настройки выбрав пункт «Save & Exit Setup» Или сделайте это горячей клавишей (обычно F10) и нажмите клавишу ENTER.
- Перегрузите компьютер
ВАЖНО: Даже при наличии этой опции она может быть недоступна или ее использование не приведет к желаемому результату в случае, если в BIOS отключен USB контроллер. Такая настройка не редкость на корпоративных ноутбуках.
Если, в вашем случае тачпад был отключен в BIOS, то после его включения может потребоваться активировать его горячими клавишами или из интерфейса Windows.
Переустановить драйверы устройства
Сначала разберем более простой случай.
Если тачпад на вашем компьютере работал корректно и внезапно перестал, а предыдущие способы включения не помогли, возможно это следствие сбоя драйвера устройства. Стоит попробовать решить эту проблему встроенными средствами Windows.
- Зайдите в «Диспетчер устройств». В Windows 10 можно это сделать нажав правой кнопкой мыши по кнопке пуск и выбрав соответствующий пункт, в Windows 7, например, нажав правой кнопкой мыши по значку «Мой Компьютер» и выбрав подпункт «Управление», в открывшемся окне в левой колонке — «Диспетчер устройств». Способ не имеет значения.
- Выберите пункт «Мыши и иные указывающие устройства»
- В открывшемся списке, нужно найти устройство соответствующее тачпаду и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
- Из появившихся вариантов выбрать «Удалить»
- В главном (горизонтальном) меню диспетчера устройств выберите «Действие», подпункт «Обновить конфигурацию оборудования»
В результате Windows установит наиболее подходящий драйвер из своего репозитория.
В случаях если это не помогло, если вы только что установили Windows, если вы не знаете работал ли тачпад на ноутбуке когда-либо, необходимо установить драйвер с сайта производителя, для этого воспользуйтесь нашей инструкцией по поиску и установке актуальных драйверов.
Для операционной системы включение тачпада горячими клавишами или из интерфейса это одно и то же действие. Можно включить сенсорную панель нажатием кнопок на клавиатуре, а отключить через «Панель управления» и наоборот. Если устройство отключено в BIOS, Windows не знает о его существовании и не пытается с ним взаимодействовать. Драйверы, это инструкции для операционной системы по взаимодействию с устройством. Соответственно, если устройство отключено в BIOS установить драйвер на него нельзя. Понимание этих принципов позволит более осмысленно подходить к настройке вашего ноутбука.
Если ни один из перечисленных способов не помог, вероятно проблема на аппаратном уровне. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр.
